医院办公室主任先进事迹

医院办公室主任先进事迹

　　在日常学习、工作和生活中，大家都尝试过写事迹吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。那么拟定事迹真的很难吗？下面是小编帮大家整理的医院办公室主任先进事迹，仅供参考，欢迎大家阅读。

医院办公室主任先进事迹1

　　xx先进事迹xxx，男，xx岁，大专文化，xxxx年x月参加工作，20xx年xx月加入中国共产党。他既没有使人崇拜的地位，也没有令人羡慕的钱财；既没有高深的文凭学历，也没有瞩目的惊人之举。他只是一个普通平凡、事无巨细、事必躬亲的办公室主任。然而，不论是在党员干部，还是在职工群众中，他都得到了常人所得不到的理解、尊重和称赞！

　　第一，强化形象，提高素质。xxx在日常生活和平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行。由于办公室人手较少，他既当“教练”又当“运动员”，除了完成全局千头万绪的.事务性工作外，还撰写了大量的总结、汇报、经验交流、领导讲话等文字材料。虽然整天没日没夜加班加点，但他毫无怨言，用自己的一言一行来践行一名共产党员的先进性，给领导当好参谋，也因此成为同志们心目中合格的办公室主任。

　　第二，锐意进取，开拓创新。作为办公室主任，xxx积极履行职责，进一步解放思想，与时俱进，模范地执行党的路线方针政策，努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨，不断开创办公室工作新局面。他把办公室定位于“机关的枢纽，对外的窗口，领导的助手”，坚定“没有最好，只有更好”的信条，不断勉励自己和要求部属一定要做到“参谋服务质量更高一点，办文办会考虑更精细一点，协调关系能力更强一点，与上下左右联系更紧密一点”，以特有的细致和聪慧，在千头万绪中抓住决定性环节，从加强机关管理入手，以敏锐的思路和干练的作风赢得了上下一致的好评。

　　第三，严于律已，率先垂范。虽然办公室工作琐碎繁杂，但他总是细心周到地处理着全局上下的每一件事情，大到安排一次会议，起草一个报告，小到接听一个电话，传递一份文件，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。xxx对自己各方面要求都十分严格，处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为，勤奋学习科学文化知识，熟练掌握本职岗位所需的业务技能，以身作则，做好表率。在他的带动下，办公室的服务水平大大增强：办文提高质量，实现“零差错”；办会提高水平，做到“零缺陷”；办事提高效率，实现“零投诉”，办公室也成为了全县水利系统的一个标杆、一面旗帜。

　　第四，淡泊名利，甘于奉献。xxx对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中，以制度纪律规范自己的一切言行，带头严格遵守机关各项规章制度，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作。坚持做到不利于机关的事不做、不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

医院办公室主任先进事迹2

　　担任办公室主任几年来，办公室连年被市民政局评为办公室工作先进科室，该同志被评为xx市法制宣传教育和依法治理工作先进个人，20xx年以来连续4年被区委评为优秀党员、多次被区委区政府评为先进个人。

　　一、强化学习，努力提高自身素质

　　该同志到民政局工作以来，能听从领导安排，团结同志，工作上兢兢业业，踏踏实实，尤其是20xx年1月任局办公室主任后，他更是认真负责，加班加点工作。为了尽快进入工作角色，他把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，深入系统地学习了“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识，不断提高自身的政治和思想文化素质，牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观。同时，他还非常重视业务知识的学习，不断扩大知识面，汲取知识，积累经验，提高干好本职工作的能力，争做“学习型、创新型”的优秀民政干部。

　　二、尽职尽责，不断提高服务水平

　　办公室人员少，任务相对繁重，但在工作中他始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对他的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力在各项工作中创先争优。

　　该同志具有创新意识，工作争强当先。创新是办公室工作的持久动力，他善于找准全局工作的突破口，勤于思考，勇于实践，敢于创新，破除一些不适合形势发展的旧框框。尤其是制度建设创新，能够紧扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，使办公室各项工作达到了有章可循、按章办事、奖优罚劣的效果。如在公文程序管理方面，他按照要求结合实际，规范了办文程序，办文格式，各种文种的使用，使得几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决，公文办理达到了交办及时、分类合理，较大地提高了公文办理规范化水平。同时，制定了车辆和驾驶员管理规定，并狠抓落实，保证领导工作用车和科室工作用车，做到安全、正点、高效。

　　该同志能够从实际出发，实事求是，工作作风踏实，不弄虚作假。他经常深入基层，调查研究，掌握第一手资料，为领导科学决策提供准确的依据。在为基层和科室服务中，能够始终做到：一是待人热情。比如在接待上访人员时，一张笑脸相迎，一杯热水暖心，一张板凳让座，然后，再细心倾听上访人的反映的问题。二是服务真诚。该同志能深刻认识办公室不仅要为领导工作服务好，同时也要为兄弟部门、科室以及基层单位服好务，认识到只有通过良好的服务，才能保证全局各项工作的顺利进行。保证局党委的各项决策得以有效地贯彻实施。几年来，该同志始终将这种真诚的.服务融于日常工作之中，并与办公室的全体同志共勉，收到了很好成效。三是水平提升。他非常注重从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排、接待服务等活动中主动与有关同志认真研究，在日程、食宿、会务安排等方面制定非常详细的计划，达到规范、合理、有序。

　　三、严于律己，努力打造民政工作新形象

　　办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部职工所关注，稍有不慎都会给领导、单位造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。该同志严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己，主动做到：一是加强团结。认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，该同志一直严格要求自己，守得住清贫，耐得住寂寞，工作上高标准要求，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来不打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。把自己工作中的经验、教训传给新同志，指导和帮助干好工作，使之少走弯路，尽快适应新工作，提高办文和综合协调能力。

　　通过几年来的工作实践，该同志增长了智慧，积累了工作经验，提高了工作能力，增强了自身素质，取得了一些成绩，收到了领导和同志们的普遍赞誉。

医院办公室主任先进事迹3

　　xx是市医院骨外科护士，1993年毕业于吉林市卫生学校，xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同仁是医院较为出色的护士之一，在这次竞赛活动中表现尤为突出。

　　该同仁具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有，由城里的，由乡下的，对她来说，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：“护理的对象没有区分，而护士工作的好坏则有区分”。工作中的xx是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有不少患者风趣地说：“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多。”

　　该同仁刻苦钻研业务，服务娴熟，技能精湛。在外科护理岗位上，大量的工作不仅要靠护士的爱心，更需要娴熟的操作技艺，来为病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说：“小杨护士的技术确实很到位，很让我感动”！当他做完手术后，为了避免感染，做为特护的她，每天不仅要为他做常规消毒清洁护理，而且还细心认真为他做局部按摩，舒松肿胀，比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求，近年来，xx在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授予星级护士，200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人，荣誉面前，她没有沾沾自喜，她意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的.、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前，又在努力读取大本的学业。

　　该同仁任劳任怨，对患者高度负责。今年九月一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时她发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱，反而指着她的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西？”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，她任眼泪流湿了口罩，请来医生果断处理。后经b超检查，证实了她的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，并送来。

　　由于xx同仁的出色表现，为医院及科里带来了较大的声誉，很多患者都风趣地说：“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可，也为科里带来了很多效益。

　　xx同仁就是这样，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。

医院办公室主任先进事迹4

　　杨xx，男，汉族，生于1967年5月，中共党员，本科学历，主治医师，现任车村镇中心卫生院党支部书记、院长。19xx年毕业于xxx卫生学校放射专业，同年8月，到嵩县车村镇中心卫生院放射科工作，1992年8月就读于河南职工医学院临床系，就读于河南科技大学临床系。多年来，他无论身处何种岗位、何种职业、担任何种职务都能时时刻刻把党的信任、上级组织的重用做为自已不断前进的新起点，不折不扣、尽心尽责做好自已的本职工作。同时，不断讲党性、讲原则，坚持科学发展，加强自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，认真贯彻学习党的十七大精神，深刻领会党和国家的方针、政策，勇于实践，敢于工作，廉洁从医从政，防腐拒变，陶冶情操，尤其是任院长、支部书记以来，能理论联系实际，抢抓机遇，务实求真，不断加快医院改革发展步伐，各项工作稳步发展，多次受到省、市、县表彰，农村卫生工作成为全省的一面旗帜。

　　一、积极进取，精益求精，严格要求

　　卫生医疗行业是业务性很强的行业，为保持在业务工作中的优秀状态和水平，他认真钻研新技术、新业务，积极开展临床科研工作，学风严谨，勇于创新，成绩突出，填补了嵩南2项技术空白点，在我县率先开展了“大剂量尿激酶静脉内溶栓治疗急性心肌梗塞”、“出血性脑卒中微创锥颅碎吸术”等新技术、新项目，在放射诊断、心血管专业具有较高的知名度，在省级以上刊物上公开发表了“中西医结合治疗第三腰椎横突综合征85例临床观察”、“脊柱结核的线及ct对比分析”，“践行‘三个代表’，加强行业管理，创新医院发展”等6篇论文。作为医疗卫生工作者对人民群众的生老病死有重大责任，他深深明白这一点，在他的心中树立起一切为了病人，为了病人一切，全心全意为病人服务的良好职业道德，不管白天黑夜、刮风下雨，病人的需要就是无声的命令，他牢记“人民的'生命高于一切，医生的责任重于泰山”的神圣誓言。有一天深夜，一位钟性病人“心慌，气短，胸痛，大汗淋漓”，他在酣睡中被电话铃叫醒，二话没说就赶到病人家，经仔细检查怀疑“冠心病急性心肌梗塞”，建议病人家属立即送往医院救治，经心电图检查后，确诊为“急性前间壁心梗”，给予尿激酶120万u静脉内溶栓后对症处理，病人6个小时后转危为安，他方离开病房，病人及家属感激万分，像

　　这样的例子举不胜举。无论在何岗位，他总是提早上班，推迟下班，由于病人较多，他不仅要为病人看病，还要满足病人的要求，亲自为病人操作治疗，每天上班都忙忙碌碌，真正做到上班一分钟工作60秒！近20年的从医生涯，诊治病人上万例，无出现医疗纠纷和事故，受到当地老百姓的一致好评，他总把治愈病人当作是自已最大的快乐，体现了新时期基层医师的崇高美德，他经常说：“金杯银杯，比不上病人群众的口碑”。在出色完成临床诊治工作同时，他忙里愉闲多次参加国家、省、市培训班及研讨会，不断给大脑充电，提高业务水平，并且每次学习回来都整理教案，对全院医护人员授课，如《休克诊治的新进展》、《心肌梗塞的溶栓治疗》、《心肺复苏新要求》、《类风湿性关节炎的诊断标准及治疗原则》等二十余个专题讲座；对实习进修人员及年轻医师认真做好传、帮、带，使他们受益匪浅，多年念念不忘。同时，经常到内科病区查房，组织全院医护人员对急危重病人的会诊抢救及病案讨论，使一大批年轻医师脱颖而出成为业务骨干，多名成为院中层干部。他就是这样一个业务精益求精、永远干不完工作的“机器人”。

　　二、深入调研，因地制宜

　　自参加工作以来，杨xx一直在该院工作，先后任内科主任、业务副院长、县政协委员，对医院的各项工作比较熟悉。但做为嵩县乃至洛阳规模最大乡镇卫生院的`一把手主持全面工作，他深感责任重大，特别是经医院各届领导班子及全院职工的不懈努力，院容院貌、医疗质量、农村卫生等工作均取得了很大成绩，在乡镇卫生院中被省市卫生部门树立为典型，各级领导对医院各项工作都提出了更高标准和要求，这对他来说是新的考验和挑战。如何理清医院下步发展思路，突出工作重点，狠抓工作落实？如何继续保持和推动医院各项工作向更高标准和层次迈进？如何使人民群众的健康达到有效保障，使他感到担子很重，压力很大，在新的工作岗位上不敢掉以轻心，结合医院近年来的整体工作思路，他带领院班子和全体职工展开医院如何更好更快发展和腾飞的大讨论，很快理出了医院五年发展规划：一是进一步加大工作力度，继续完善医院基础设施，改善服务条件，努力提升医院的服务质量。二是加强领导班子建设，多策并举，树立诚实守信的良好社会形象。三是继续狠抓内涵建设，创新服务理念。四是进一步完善公共卫生服务体系，全力推进新农合工作，努力实现群众、政府、医院“三满意”，医院已经驶入良性发展快速轨道。

　　三、进一步完善基础设施，改善医疗服务条件为了进一步加快公共卫生服务体系和后勤服务体系的建设步伐，

　　借助国债项目，投资50万元新购地皮3亩，新建一栋三层砖混结构630平方米公共卫生和后勤服务综合大楼，建起了高标准预防接种中心。投资40万元对病房和门诊楼进行重装修。病区安装呼叫系统，全院开通内部程控电话。投资20万元新建锅炉房，对原暖气设施进行维护、改造，确保冬季正常供暖。筹资百万元新购美国ge彩超、德国产电子胃镜、心电监护仪、血凝仪等。引资20万元，购碎石机一台，开展碎石新业务，投资15万元新购耳鼻喉科综合治疗仪，新建五官科病区，投资30万元新购500ma光机一台，投资2万余元成立档案室，硬件建设得到巩固，服务条件得到改善。

　　四、狠抓内涵建设，注重人才培养，打造专科品牌

　　继续开展医疗管理年为主题，狠抓医疗质量管理，注重不断提高医疗技术水平和医疗服务质量，不断创新人才和专科建设，近年来共送派35名人员参加医学继续教育，24名护理人员进行了全员轮训，给予报销部分学费，鼓励在职人员参加继续医学教育提高学历。目前，已毕业本、专科10余名，21名人员正在攻读本专科学历，22名中青年骨干到省级著名医院研修，16人次参加国家级学术研讨会，近年来，职工发表省级以上学术论文46篇，34名职工通过执业和资格晋升考试，医院已形成了浓厚的学术氛围。利用洛阳正骨医院网络关系、河科大一附院、三附院对口扶贫关系，与专家“联姻”，全力攻关，技术创新，进一步加强骨伤科、外科、妇科、脑病、五官、口腔等专科的建设，使全院业务水平上了一个新台阶。投资10万余元购置颈腰电动牵引床、中药熏蒸床等，组建康复理疗中心，采用中药熏蒸、电针、针炙、小针刀、钩活术、牵引、按摩、手法复位等技术，主治腰椎间盘突出、坐骨神经痛、偏瘫后遗症等，治疗科学，疗效显著。同时，狠抓医疗质量管理，在全国首批40个农村乡镇卫生院中探索创新卫生服务质量评估管理长效机制，监督检查做到了经常化，病历甲级率、处方合格率均有提高，基本药物使用、激素、抗生素、注射剂使用日趋合理。

　　五、完善农村公共卫生体系建设，开创“五结合”农村卫生工作新局面

　　明确卫生院的功能定位，贯彻执行农村卫生工作的方针、政策，在全镇范围内开创预防保健、妇幼保健、乡村卫生服务一体化管理、社区卫生服务和农民健康保障制度“五结合”的农村卫生工作新局面。一是在全镇范围内加大预防为主的宣传力度，提高了广大人民群众的预防保健意识，加强计划免疫接种，有效控制传染病，并在传染病防治方面、预防性健康检查、健康教育、食品卫生、消毒监测等预防保健方面取得了较大成绩。启动“母婴安全工程”，推出婚、孕、育一条龙特色人性化服务，确保住院分娩率巩固在98%以上，降低了母婴死亡率。以卫生院为中心，将全镇74个村级卫生机构规范为32个，实行“二制四有八统一”的卫生服务一体化管理制度。完善了具备预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育六大服务功能的孙店、车西、车北三个社区卫生服务站。新型农村合作医疗制度试点以来，在全镇共8。7万人次的农民得到近400万元的医疗补偿，新农合筹资比例达99。2%，取得了群众、政府、医疗机构“三满意”的良好效果，有效缓解群众看病难、看病贵问题。卫生部、卫生厅卫ⅷ项目两次流动现场会到该院参观、指导，受到项目领导、专家及各项目省的高度评价，为全国推行的新型农村合作医疗门诊费用界定提供参考依据。该做法受到了嵩县县委、县政府的高度重视。

　　“试玉要烧三年满，辨才须等七年期。”三年来，医院门诊人次上升45%，住院人次增加21%，业务收入增长40%，预计将达到700万元，列全市同级之首，职工平均工资列全县乡镇卫生院最前列，农村卫生服务管理工作居全县首位，被省卫生厅树为卫生战线的一面旗帜。医院整体工作得到了患者和社会认可，取得了良好的社会效益和经济效益。同时，杨院长代表河南省乡镇卫生院参加卫生部在重庆组织卫ⅷ项目卫生服务质量评价研讨会，并做了典型发言，推出的“创新服务，强化评估，改进质量，优化分配”的卫生服务质量评估管理新举措，荣获全国第3名。8月份，原省委、人大副主任王明义到该院视察工作时给予高度评价。目前，该院已成为省、市颇具影响力的山区乡镇卫生院。医院先后取得了“全国百佳优质服务示范医院”、“河南省重点乡镇卫生院”、“河南省免疫规划先进单位”、“洛阳市十佳乡镇卫生院”等荣誉称号，连续4年市县卫生系统先进单位等。本人也先后多次荣获全国优秀农村医师、县行风建设先进个人、镇优秀站所长等荣誉称号。

　　作为一名医务工作者，杨xx恪守职业道德，严格律已；作为一名党员，他始终保持共产党员的先进性，与时俱进，不断进取，爱岗敬业，视“病人的利益高于一切”的目标再次显现在广大医务工作者和医病患者面前，他牢固树立全心全意为人民服务的思想，时刻始终保持共产党员先进性的政治本色。经嵩县第三人民医院研究，决定推荐杨xx为“洛阳市优秀医师”。

医院办公室主任先进事迹5

　　xxx，1995年毕业于内蒙古师范大学中文系，同年分配到盟人事劳动局工作，1999年11月入党，先后任盟人事劳动局办公室秘书、副主任科员；盟劳动和社会保障局办公室副主任、主任职务。在1997—20xx年度考核中，他连续8年被评为优秀。

　　在20xx—20xx年度，他所领导的办公室连续3年被局党组评为先进科室。xxx在办公室这个岗位上一干就是10个念头，不论生活环境和担任的职务怎么变化，作为一名共产党员，xxx始终把“立党为公，执政为民”作为自己的行动准则，并以自己的模范行为和崇高品德，赢得了广大职工群众的衷心赞誉。

　　崇尚实干是他工作最鲜明的写照

　　“据实情、讲实话、干实事、创实效”是他的工作原则。xxx常说：“办公室工作千头万绪、事无巨细、没大没小、没完没了，干办公室工作，必须一步一个脚印，不作表面文章，更容不得半点浮夸和马虎。”他是这么说的，也是这么做的。20xx年初全盟机构改革，盟劳动和社会保障局正式组建，承担着全盟就业与再就业、社会保障、劳动关系调整、劳动保障监察、劳动争议仲裁、职业技能培训鉴定以及机关工勤人员、事业单位工人的录用、调配、工资审批和退休审批等项职能。领导班子几经权衡，任命xxx为局办公室副主任兼秘书，全面负责机关政务工作并参与机关事物管理。几个月后，办公室主任借调白旗任职，实际主持办公室的全面工作。万事开头难，面对全新的机构，面对全新的任务，凭着多年从事办公室工作的经验，他迅速进入角色，克服各种困难，创造性地开展工作，在千头万绪中抓住决定性环节，从加强机关管理入手，一是建章立制，建立了机关主要工作制度。二是充分发挥办公室的综合协调职能，在领导的大力支持下，大刀阔斧地为业务科室改善办公条件，全部配备微机，调动了职工的积极性，提高了工作效率。三是不折不扣地落实党组确定的工作目标，做到上传下达，确保政令畅通。三项具体举措使局机关在工作运作上很快步入了正轨。同时，xxx以其敏锐的思路和干练的作风赢得了上下一致的好评。

　　后面还有更繁重的工作在等着他。他本人承担着大量的工作，组织起草、审核各类文稿，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关，搞好信息收集，抓好督查落实，承办各类会议是办公室工作的重要内容，也是xxx的主要职责。他凭着扎实的文字功底、敏锐的思维能力和过硬的组织协调能力，三年来，累计制发各类文件580多篇，审核把关各类文稿1090多篇，起草包括局机关“三定”方案、年度工作计划及年终工作总结、全盟性会议领导讲话和工作报告、系统内重要会议的领导讲话、各类综合汇报性材料、领导班子述职报告、考察报告、部分政策性文件以及群体上访群众的答复意见等大型重要文稿110多篇。参与了三年来我盟出台的各项劳动保障政策的讨论和修改，提出自己的观点和建议，为推动全局工作发挥了参谋作用。成功承办各类会议17次，其中全盟性会议8次，还参与组织了全盟劳动保障系统各类业务培训班9次。各类会议及培训班的筹备、调度、组织和后勤保障等方面都做到了会前准备充分，会中服务周到，会后跟踪督查。他从强化信息与督查工作入手，建立了责任制，规范了程序，提高了质量。三年来，围绕劳动和社会保障工作的重点、热点、难点问题上报信息210多篇。其中亲自起草了80多篇，被盟委、行署的采用率达32。8%。在系统实行了督办单制度，凡是领导交办的事宜，都下单督办、限期上报，做到了事事有着落、件件有回音。常年高强度的工作和强烈的责任感，加上自己勤于动脑、善于积累，他出材料既快又好，引起了行署办的注意。行署领导几次提出调他到综合科任职，单位都舍不得放，因为他是机关的顶梁柱啊！

　　党的好干部、群众的贴心人牛玉儒先进事迹响彻全国，机关组织了多次学习。xxx在学习心得中写到，“身为一名党员领导干部，自己的一言一行对周围同志和广大人民群众都有直接的影响。我常常提醒自己，在工作中不能只说不做，只有脚踏实地甘当普通一员，不论大事小事都要干在前面，敢于响亮的喊出‘向我看齐’。只有把自己融入群众之中，才能保持普通一兵的`本色，群众才会服气，政治工作才有活力。”

　　搞好服务是他对自身工作的最高定位

　　他总是任劳任怨地为领导服务。作为办公室主任，他为领导出主意，当参谋，而又能很好地掌握分寸，不缺位，也不越位。领导外出调研开会，他总是鞍前马后，细心照顾；

　　在文件的批办中，他的拟办意见被采用率在98％以上；在各类会议上，他总是为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不越俎代庖，会上他积极谏言，但不瞎掺和。

　　办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，xxx从不消极等待，总是主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，他凭借灵活的应变能力和丰富的经验，做到忙而不乱。同时积极适应领导的工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。政务和事务是办公室工作的两个轮子，二者不能偏废，两年来，他通过狠抓制度建设，带动事务工作向规范化方向发展。把机关成立之初制定的主要规章制度进行了系统整理，针对工作实际，补充了新的制度，主持编写了《x劳动和社会保障局制度汇编》，为实现局机关规范化管理奠定了基础。机关车辆多、配制高、维修费用支出大，既要保证车辆科学合理的保养，又要杜绝一些非正常支出，他在繁忙的工作之余，经常钻研有关车辆方面的书籍，几个月后，他主持制定了车辆日常保养、维修、用油等方面的具体规定，科学、务实、可操作性强。接待多、应酬多，是目前机关存在的事实。在公务接待方面，他力争做到热情、周到而又节约，较好地完成了领导交办的任务。

　　他总是诚心实意地为同事服务。对于xxx来说，办公室就是“不管部”，对于职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，他都义不容辞承担起来。对于科室承办的专业会议，他都协同做好会务工作，当参谋、搞策划，跑前跑后。对于科室负责起草的材料，他都精心的修改把关。对于同事的困难，他都尽最大努力帮助，单位同事工作上有什么心事，也都乐意和他聊一聊。20xx年，办公室配备了秘书，是一名新毕业的大学生，没有工作经验，更没有接触过公文写作。xxx没有把工作一股脑推给他，在业务上既给他交任务、压担子，又对他悉心指导，关怀备至，让一个新参加工作的小伙子树立了信心，感受到了兄长般的温暖。就是这样，他用炽热的心、真挚的情，关心着每一名机关干部，感动着每一位工作人员。

　　他总是实实在在地为群众服务。“群众利益”四个字在xxx的内心是一份沉甸甸的责任。受办公条件限制，局机关一直处于分散办公状态，给群众办事增添了许多不便。他看在眼里，记在心里，总是力所能及地帮助群众解决实际困难。他保管单位公章的时候，办事人员盖完章后，他总是把该留的那份底子留在自己的抽屉里，然后再亲自转交相关业务科室，而不让办事人员反复兜圈子。劳动保障工作和群众利益尤其是弱势群体息息相关，养不了老的、退不了休的、看不起病的、就不了业的、要不出工资的等等层出不穷。过去企业在转制过程中，劳动关系解除不规范，随着国家普法力度的加大，职工对政策进一步理解和认识，各种深层次的矛盾和问题逐渐显现出来，劳动关系处理工作日趋多元化、复杂化。每天，他都要面对大量来信来访。对于上访群众提出的问题，他都耐心解释，解释不清的，引荐他们到具体业务科室。对于一些老弱病残的上访者，他都亲自打电话叫相关科室负责人来办公室给与解释，而不让行动不便的他们来回跑。针对个别科室和工作人员相互推委扯皮的现象，他征得领导的同意，把局机关所有业务尤其是一些和群众利益息息相关的审批业务整理出来，印发了《x劳动和社会保障局业务工作流程》，将业务名称、承办单位、工作流程、审批权限、办理时限、收费标准等梳理成条，印发成册，全部公开，真正让审批在“阳光”下操作，使得劳动和社会保障局在社会上赢得了良好声誉。针对个别科室和工作人员对群众上访麻木不仁和动辄让老百姓无缘无故“等一等”的官僚习气，xxx又进一步规范了机关信访答复行为，对于对群众反映问题合理又有政策依据的，协调业务科室抓紧时间予以落实。对于当即解决不了的，他让上访群众交书面材料，办公室进行登记造册后，拟办给分管领导签批，然后下政务督办单，加大督查力度，这样一来，群众的信访件不管该否解决，但总会有一个结论。许多群众由此认识了他，竖起大拇指称他是一个真正的共产党员。

　　xxx为什么会这样对待群众。他在共产党员先进性教育活动分析评议会上坦露了他的心路历程：“党员干部的身份决不是炫耀的资本，而是意味着义务和责任。作为一名共产党员就要心里装着群众，遇事多为他人着想；当领导就要多干工作，当好群众的带头人，否则就不是合格的共产党人，更不要去当干部。”

　　无私奉献是他人生永恒的追求

　　人们常说，做“文”工作枯燥而且辛苦，而他数十年如一日埋头苦干，不计名利，不讲报酬，勤勤恳恳，始终保持着饱满的工作热情和高昂的工作斗志，在平凡的岗位上谱写出一曲曲对党对劳动保障事业无限忠诚的篇章。xxx常年超负荷的工作，加班、熬夜，写材料，从没喊过一声累，叫过一声苦，尤其是机关刚组建的那一年，一切都是重新开始，材料多、任务多、会议多，他的日工作时间在12小时以上，常年加班加点，基本没有休息日。领导知道他的实际情况，几次考虑到给他些加班补助，都被他谢绝了。打开他办公室的卷柜，可以看到成箱的方便面。他加班从不单独去饭店吃加班饭，其实单位的定点签字饭店良缘餐厅离他的办公室仅有几步之遥。

　　xxx有一个温馨的家，妻子在医院工作，儿子今年5岁，可说到妻子和家庭，他总是心存愧疚，认为自己给与妻儿的太少。妻子十分理解他，从不敢奢望和他一块儿上趟街，领着孩子散散步。他有先天性遗传高血压，由于近年来超负荷的工作，又患上了轻度心肌缺血，妻子几次劝他换个科室，但xxx总是婉转地说，在办公室干多年了，已经轻车熟路了，这也是组织多年培养的结果，正是出力的时候，怎么能突然甩手不干呢。xxx的父母都已退休，在西乌旗定居。他是家中的长子也是个孝子，但每年的“五一”、“十一”长假因为单位有事，基本回不去。春节长假，他年年都是干完最后一件工作，粘贴好封条，最后一个离岗，去探望年迈的父母。

　　“党的先进性既要由党的整体来体现，更要由每个党员的个人表现来体现。对于一名党员领导干部，一名国家公务人员，体现党的先进性最重要的是，要尽职尽责地履行好自己的职责，创出一流的工作业绩。”xxx是这样写的，也是这样做的。老老实实的做人、认认真真的工作，是xxx对自己的评价。他参加工作以来，就是凭着一种高度的敬业意识和无私奉献精神，在本职岗位上刻苦钻研，锐意进取，以自已端正扎实的工作态度，真挚朴实的工作情感，诚实谦虚的待人处事方法，突出的工作成绩，诠释着一位共产党员的情怀。

医院办公室主任先进事迹6

　　xxx，是xx中医院针灸科主任医师。二十几年来他在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，举止文明，态度和蔼，注重医患沟通，耐心解答病人询问。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律和操作规程。业务上精益求精，工作上踏踏实实。为医院构建和谐的医患关系和打造高质量的窗口服务工作做出了积极贡献。

　　作为一名共产党员，他始终严格要求自己，坚持学习党的各项政策、路线、方针，保持共产党员的先进性，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。工作中以身作则，身体力行，勤勤恳恳，兢兢业业，从不计较个人得失，充分发挥了党员的先锋模范作用。

　　作为一名医务工作者，他始终以满腔的热忱工作在医疗第一线。他深深懂得“学海无涯，医无止境”的道理，自参加工作二十多年来，一直辛勤耕耘，不断学习。学习同行之间的先进诊疗经验，学习国内外先进的诊疗技术及新的诊疗项目，及时掌握医学新动态。他凭着多年来的吃苦精神和坚韧不拔的韧性，埋头苦读业务书籍，翻阅杂志，撰写论文，白天认真做好医疗上的每一项工作，晚上加强业务学习丰富理论知识，坚持理论与实践相结合，通过几年的不懈努力，在业务水平上有了很大的提高，取得了较好的临床治疗效果，得到了人民群众的好评。在工作中发挥不怕苦、不怕累的精神，带头学好业务知识。在临床教学中，他对下级医师严格要求，一丝不苟，精益求精，为人师表，对工作从不拖拉，经过多年带教，成长了一批年轻业务骨干，在医疗业务工作中发挥着重要作用，为医院专业发展奠定了坚实的基础。

　　同时他深知作为一名医务工作者对人民群众的疾苦有重大责任，坚持以人为本的服务理念，做到处处为患者着想。他长年坚持周六周日上班，一心一意扑在工作上，坚持亲自操作，认真为群众服务。每天上班就像上战场一样忙忙碌碌，没有歇息，真正做到上一分钟班工作60秒，把治愈病人当作自己最大的快乐。在工作中的他，甘于吃苦，体现了新时期医务工作者的美德。他经常说：金杯银杯比不上群众的口碑。由于针灸科就诊的老年人特别多，他总结多年的工作经验，迎合老年人的心态特点，做到操作在手上、暖在人心里，让老年患者充分接受他、信任他。他不仅关心老年人的健康，更关心少年儿童的健康，他经常带领科室的医务人员到xx的中小学校去进行义诊，给孩子们讲解预防疾病的各种知识，他生动的讲解，风趣的语言，让孩子们在欢笑中掌握了许多医疗卫生的知识，受到孩子们的'认可，更受到老师和家长们的好评。

　　作为一名医务工作者，他始终恪守职业道德，拒收红包及提成，不开大处方。他总是替患者着想，为患者开价格低，药效好的药。一次，一位患者拿着药品划价单疑惑的对他说：“医生，怎么才开十几块钱的药啊，这病能看好吗？我在别的医院最少也是几百块钱啊，你给我开点贵的药，比如，我不怕花钱。”xxx耐心的对病人说：“你的病用这些药配合着针灸治疗就可以医治，你说的那些药都是很好的药，但是对你的病情没有什么好的疗效。”他就是这样为病人着想的。

　　经过多年来的不懈努力，他在业务上取得了较大的发展，得到了领导的认可，人民群众的好评，多次获得医院先进工作者、优秀科主任称号。

　　不负党的培养，不负群众的信任，不负病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫无保留地投入到医疗事业中，这就是他始终不渝的执着追求，始终用自己的实际行动实现着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

医院办公室主任先进事迹7

　　广水市关庙镇民政办主任xxx在基层民政工作岗位上奋斗十五年，用真情和热血向人们诠释了如何做好基层民政工作“四种人”。

　　一是倾心倾力解困，做困难群众的“贴心人”。

　　1996年，xxx担任关庙镇民政办主任。为尽快进入角色，他根据全镇特困对象和五保对象的不同情况，逐村逐湾走访群众，把每个优抚对象、困难群众家庭情况、身体状况、经济收入逐一登记、建档、分类统计，列出解困计划。2007年冬的一场雪灾，关庙镇受灾严重。他走遍全镇27个村200多个倒房特困户家中，核实灾情，帮助他们进行危房、倒房重建。三合村地处偏远山区，孙治炼兄弟二人都是盲人，妻子智力有问题，女儿在校读书，弟弟单身，一家人的生活靠二位盲人打着探棍到田地干活维持，住着三间土木结构的高度危房。因为他们是盲人，只知道自己的房子是危房，却不知道危房程度，正常的人见了他的房子都不敢进门。xxx先后四次进入孙家调查情况，一方面帮助制定建房规划，另一方面积极向广水市民政局反映情况，争取建房资金，最终得到了广水市民政局的特批建房款，为孙家兄弟在本湾购买了三间砖混结构平房和两小间砖瓦房，从而解决了弟兄二人住房问题。在搬家的时候，他们贴上了一副感激党和政府的对联，他们说：“做梦都没有想到我们这辈子还能住上这么好的房子！”长城村伤残军人张益运，独女出嫁后，两老单独生活，今春因病住院做了手术，导致家庭经济更加困难，出院后连调养经费都没有。得知情况后，该镇民政办主动安排了临时救资金，帮助他家渡过了难关。

　　二是变“输血”为“造血”，做特困救助的“引路人”。

　　对困难家庭，作为该地民政办主任不仅仅想到给予他们资金救助，还采取项目扶持，从根本上让其脱贫。长城村特困户彭以斌，全家8口人，其中有一位70多岁的老人，两个单身汉，一个精神病人，三个正在学校念书的小孩，日子过得很艰难。xxx得知情况后，首先将该家庭第一批纳入农村低保户，然后帮助该家庭筹集资金2000余元办起了豆腐加工坊，之后又送去2000块红砖帮助建起了猪圈养猪，使他们的经济和生活日渐好转。同时根据这个家庭住的是危房，李主任又帮助他家建起了三间带隔热层的平房，经过多年的跟踪帮助，使该家庭脱贫，走上了生活宽裕之路。低保对象杨三，全家5口人，妻子患有多种疾病，儿子智障，生活非常困难，正当他对生活失去信心的时候，李主任带人多次来到他家中，交心谈心，帮助杨三树立生活的信心，并主动找到村党支部、村委会将废弃的'20亩水面承包给他养鱼，同时，送去《科学养鱼》、《鱼病防治》等水产养殖书籍，指导他科学立体养鱼，几年下来，赢利十万余元。

　　三是维护社会稳定，做优抚对象的“知心人”。

　　关庙镇的优抚对象只要到镇上赶集，都要到民政办来一趟，坐一坐，亲切地说：“民政是我娘家。”曾参加对越自卫反击战的几名退伍军人经常聚集上访。得知这一情况后，xxx抓住重点，多次挨家挨户走访，苦口婆心地讲解文件精神，深入细致地宣传国家政策，对有困难的家庭进行临时救助。一次得知几个退伍军人准备越级上访，他连夜赶到他们家中，通过几个小时深入细致的工作，稳定了他们的情绪，打消了上访的念头。由于介于及时，妥善地预防了数次越级上访事件发生。六级伤残军人刘再忠，一直在外打拼，早几年因事业不顺，儿子又患病，从而陷入苦恼，对此，xxx一方面帮助他鼓足勇气，树立信心，另一方面帮助他利用优越的政策，解决暂时困难，渡过难关，现在他的家庭和事业红红火火。

　　四是建设阳光民政，做民政工作的“铁面人”。

　　民政人要做到上为政府分忧，下为百姓解愁。2005年，关庙镇福利院屋顶严重漏水，影响了福利院老人生活起居。xxx打量着，靠政府拨款是有限的，民政不能只当“二传手”，应该充分发挥自身资源优势，帮助解决困难。在向上级积极争取资金的同时，他多方自筹资金10万元，对福利院顶层加高盖瓦，彻底解决了福利院漏水隔热问题，为福利院的老人提供了一个相对舒适的居住环境。为改善福利院院民生活，他还积极帮助该院开展了养猪、种菜、打豆腐等项目，既改善了老人们的生活，又弥补了经费不足的问题。

　　15年来，该镇民政办坚持对民政救助对象逐个张榜公示，实行阳光操作，在一般人眼里，民政工作是个热门，但他认为民政工作如果不公开公正，稍有不慎就会造成负面影响。因此在民政各项资金使用上，xxx把公平放在最重的环节上。遵纪守法，坚持原则，实事求是，不搞人情救济。15年来，没有一起因救助资金发放不合理引起矛盾纠纷。特别是每年年关，很多村干部、亲朋好友都为本地困难户或个人争取救济钱物，他严格按照政策执行，并动之以情晓之以理说服他们，做到既不伤感情又把年关物资按实际情况公平发放。2005年xxx的同胞妹妹因患鼻癌在疫情中高风险地区住院4个多月，后又转为脑癌去世，共花医药费5万余元，导致家庭十分困难，他的妹夫找到他希望能安排点救济款，他宁愿自己给2000元钱为妹妹治病，也没有用手中的职权给妹妹救济一分钱。

　　近年来，随着国家惠农政策力度的加大，基层民政工作任务更加繁重，xxx认识到自己既是主任又是办事员，只要民政有工作任务，他都是不分工作日或节假日坚守在工作岗位上，始终战斗在为民服务的道路上。

医院办公室主任先进事迹8

　　20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水平、内部管理登上了一个新的。高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。

　　在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：

　　一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作

　　20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学习药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。

　　二、规范科室管理

　　科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：

　　1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。

　　2、组织科室成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。

　　3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。

　　三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

　　根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。

　　四、加强药品管理

　　1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。

　　2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。

　　3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。

　　五、科室业绩建设

　　老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。

　　起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作；中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。

　　三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。

　　1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临近，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。

　　2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。

　　六、科室建设方面

　　1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。

　　2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。

　　3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的.管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。

　　七、积极开展药学专业知识宣传

　　知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学习，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。

　　1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。

　　2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。

　　八、科室收入

　　由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在平凡的工作岗位上，默默奉献着自己。

　　20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为1550103。22元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为3012988。41元，中西药房销售额总计4563091。63元。

　　九、科室工作方向

　　1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意；

　　2、我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质；

　　3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科；

　　4、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度；

　　5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。

　　20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。

医院办公室主任先进事迹9

　　xxx，是xx中医院针灸科主任医师。二十几年来他在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，举止文明，态度和蔼，注重医患沟通，耐心解答病人询问。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律和操作规程。业务上精益求精，工作上踏踏实实。为医院构建和谐的医患关系和打造高质量的窗口服务工作做出了积极贡献。

　　作为一名共产党员，他始终严格要求自己，坚持学习党的各项政策、路线、方针，保持共产党员的先进性，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。工作中以身作则，身体力行，勤勤恳恳，兢兢业业，从不计较个人得失，充分发挥了党员的先锋模范作用。

　　作为一名医务工作者，他始终以满腔的热忱工作在医疗第一线。他深深懂得“学海无涯，医无止境”的道理，自参加工作二十多年来，一直辛勤耕耘，不断学习。学习同行之间的先进诊疗经验，学习国内外先进的诊疗技术及新的诊疗项目，及时掌握医学新动态。他凭着多年来的吃苦精神和坚韧不拔的韧性，埋头苦读业务书籍，翻阅杂志，撰写论文，白天认真做好医疗上的每一项工作，晚上加强业务学习丰富理论知识，坚持理论与实践相结合，通过几年的不懈努力，在业务水平上有了很大的提高，取得了较好的临床治疗效果，得到了人民群众的好评。在工作中发挥不怕苦、不怕累的精神，带头学好业务知识。在临床教学中，他对下级医师严格要求，一丝不苟，精益求精，为人师表，对工作从不拖拉，经过多年带教，成长了一批年轻业务骨干，在医疗业务工作中发挥着重要作用，为医院专业发展奠定了坚实的基础。

　　同时他深知作为一名医务工作者对人民群众的疾苦有重大责任，坚持以人为本的服务理念，做到处处为患者着想。他长年坚持周六周日上班，一心一意扑在工作上，坚持亲自操作，认真为群众服务。每天上班就像上战场一样忙忙碌碌，没有歇息，真正做到上一分钟班工作60秒，把治愈病人当作自己最大的快乐。在工作中的他，甘于吃苦，体现了新时期医务工作者的美德。他经常说：金杯银杯比不上群众的口碑。由于针灸科就诊的老年人特别多，他总结多年的工作经验，迎合老年人的心态特点，做到操作在手上、暖在人心里，让老年患者充分接受他、信任他。他不仅关心老年人的健康，更关心少年儿童的健康，他经常带领科室的医务人员到xx的中小学校去进行义诊，给孩子们讲解预防疾病的'各种知识，他生动的讲解，风趣的语言，让孩子们在欢笑中掌握了许多医疗卫生的知识，受到孩子们的认可，更受到老师和家长们的好评。

　　作为一名医务工作者，他始终恪守职业道德，拒收红包及提成，不开大处方。他总是替患者着想，为患者开价格低，药效好的药。一次，一位患者拿着药品划价单疑惑的对他说：“医生，怎么才开十几块钱的药啊，这病能看好吗？我在别的医院最少也是几百块钱啊，你给我开点贵的药，比如，我不怕花钱。”xxx耐心的对病人说：“你的病用这些药配合着针灸治疗就可以医治，你说的那些药都是很好的药，但是对你的病情没有什么好的疗效。”他就是这样为病人着想的。

　　经过多年来的不懈努力，他在业务上取得了较大的发展，得到了领导的认可，人民群众的好评，多次获得医院先进工作者、优秀科主任称号。

　　不负党的培养，不负群众的信任，不负病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫无保留地投入到医疗事业中，这就是他始终不渝的执着追求，始终用自己的实际行动实现着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

医院办公室主任先进事迹10

　　xx，男，19xx年x月出生，中共党员，现任xx镇办公室副主任，从事文秘综合工作，主要负责xx镇各类文稿和重要文件的起草、修改、审核工作。多年来，他忠诚党的事业，好学上进，干一行、爱一行、钻一行，特别是从事文秘工作五年多，他不图名、不计利，工作精益求精，以过硬的文字功底和诚实厚道的为人，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。

　　一、端正工作态度，忠诚党的事业，在平凡的工作中发挥带头作用

　　文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动，没有惊天动地的壮举，没有感人至深的事迹，最多算得上个幕后英雄。尤其是办公室的综合工作，工作任务重，要求高，难度大，既要有思想性，更要有指导性，其工作质量如何直接影响到领导决策。要想干好这项工作，知识面窄不行，思路不清不行，理论水平不高不行，但光有这些还不行，还必须具备扎实的文字功底、严谨细致的工作作风、埋头苦干的拼搏精神，因此，许多人把综合文秘工作形象地比喻为“一苦二累三受罪”、“有本事的人不愿干，没有本事的人干不了”。几年来，该同志无怨无悔，默默奉献，精益求精，在平凡的岗位上以高质量的综合文字材料书写了不平凡的`人生。

　　二、创新思路，把握规律，在服务领导决策中体现了党员应有的素质

　　基层工作涉及面宽、思想性强，从事综合文秘工作要求相对较高、难度相对较大。在工作中，他重视调查研究，准确把握领导意图，在“早、全、深”上狠下功夫，增强工作的主动性和针对性。“早”就是对有关问题早学习、早研究、早介入，做到心中有数，胸有成竹；“全”就是熟知上情、吃准下情、通晓内情、了解外情，力求关键时候谋之有方，参之有时；

　　“深”就是加强与各级各部门的交流和沟通，深入群众，深入基层，掌握市情。由于工作介入早，情况吃得透，较好地解决了文稿中的空话、大话较多的现象，使起草的文稿既贯彻中央精神，落实旗委部署，又切合xx实际；既有思想性、理论性，又注重政策性和针对性；既符合文章写作的一般规律，又力求体现地方和领导个人特色。如在起草20xx年经济工作会议材料时，他利用所学知识，通过对比分析，提出了xx镇新农村建设的工作思路，观点鲜明，富有新意，受到我镇领导的高度重视。

　　三、埋头苦干，任劳任怨，在敬业奉献中树立了党员的良好形象

　　在办公室从事文秘综合工作，无职无权，既辛苦、又清苦。由于种种原因，从事综合工作不仅人手少，而且又是新手。面对工作量大、任务重的实际，作为一科之长，他义不容辞、义无反顾，常年没有节假日，经常加班加点，勤勤恳恳，兢兢业业，默默奉献，从不叫苦叫累，也从没有向领导提出过非分要求，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。比如，在我镇“全市小城镇建设现场会”时，为按时保质完成文稿起草、修改任务，他坚持50多个小时没合眼，没有一句怨言。20xx年，共起草、修改各类文稿x余篇x万字。面对艰巨任务，他几乎没有度过一个完整的夜晚，但从没讲过任何条件和报酬；担子很重、压力很大，但从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过工作要求和标准，表现出较强的敬业精神，以实际行动展示了一名优秀共产党的应具备的思想觉悟和优秀品格。

医院办公室主任先进事迹11

　　宋xx，女，汉族，1973年7月出生，鱼台县中医院妇产科主任，主治医师。20xx—20xx年连续二年被评为鱼台县“三八红旗手”，20xx年获鱼台县五一劳动奖章，20xx年被评为济宁市卫生系统先进个人，20xx年被评为鱼台县卫生系统先进个人。

　　用爱心守护母婴平安—记鱼台县中医院妇产科主任宋xx

　　“哇—哇—”静寂的产房里，传来响亮的啼哭声！ 5月2日凌晨2点35分，在鱼台县中医院妇产科手术室里，一个新生命又来到了这个世界。听着这响亮的哭声，她的心终于放下，每次产妇的一次分娩，实际是对她心脏的一次考验。

　　从医二十多年来，自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化。不能正常下班，半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中，时刻为病人着想，从检查到治疗，为患者精打细算，如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查明确诊断，给予及时治疗。

　　宋xx用爱的双手托起初生的太阳。她心不离病人，身不离产房，以精湛的技术，高尚的医德，人文的服务，迎接一个又一个小“宝宝”的健康诞生。

　　当妇产科医生是她最大的愿望1992年7月，19岁的宋xx毕业于泰安卫校。毕业后被分配到鱼台县第二人民医院妇产科工作，从此，宋xx与母婴结下了不解之缘。此医院地处乡镇，条件差，大部分农村人在当时经济条件差，对生孩子这个事不像现在那么重视，交通工具就是地排车，经常出现孩子生在地排车上的现象，大部分还都是发生在冬天，宋xx每次在这种情况下都会奉献自己的衣物，确保大人小孩平安，以至于很多病人都像亲戚一样联系相信她。

　　不断学习提高医疗技术水平。作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习，苦练过硬的基本功，掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术、新疗法，了解妇产科疾病发展的新动态，积累新经验。为了给自己充电1995年报考了济宁医学院的夜大学习班，为了提高自己的医疗技术水平，于1997年又被派到上级医院进修学习一年，学习期间她的勤奋、好学、勤劳、善良得到老师的好评。回来后，开展了剖宫产，子宫切除、宫外孕、卵巢囊肿等手术，打破了该院妇产科手术需转院的历史。

　　于20xx年，因工作需要调入鱼台县中医院妇产科工作，20xx年被任命为妇产科主任。妇产科以产科为主，看到孕妇们被宫缩痛折磨的死去活来，作为女人的自己，真的很心痛，很多人害怕痛选择了剖宫产，于是她和麻醉师到上级学习无痛技术，于20xx年率先在全县开展了无痛分娩和无痛流产，为广大育龄妇女们减少了多少痛苦。至今也是鱼台县唯一开展无痛分娩的医院，得到了患者的.欢迎，鱼台电视台就无痛分娩专门进行了采访。

　　她一边工作一边学习，20xx年济宁医学院本科毕业，并获得了学士学位，20xx年又考入山东中医药大学在职研究生，现在读。

　　自任妇产科主任以来，基本没有一天不来医院，没有双休日，也没有节假日，她的女儿上一年级时有一次她不上班，准备去接她，这时有个急症手术她被叫去，等手术结束时，到达学校时，孩子已在寒冷的冬天里等了一个多小时，这种情况经常发生，到现在孩子也是经常饿肚子上学，为了工作大人孩子均顾不上。也从未和家人度过一个安稳的春节。每次手术前，宋xx总是第一个达到手术室，并且最后一个离开。作为妇产科主任，她除了完成医院所交给的各项任务，还要肩负起妇产科的医疗、教学、科研及行政管理等工作。每周，她的日程总是排得满满的，遇到重病号时，在没有安排值班日也要坚持上班做手术。近8年来，宋xx实施数千例剖宫产及其他妇产科手术，从未出现死亡事故。在繁忙工作中，她还承担全县60%以上的引产、流产、放环等计划生育工作。因为工作责任心强，计划生育是高压线，医院领导还把本院计划生育专职这个责任大的工作交给她。在她的管理下未出现一例计生事件。她还承担着下乡任务，负责两个村的居民健康，是这两个村所有村民的家庭保健医生。

　　宋xx主任责任心强，业务精湛，富有爱心，视病人为亲人。她每次都跟家人一样直呼患者名字，给患者带来亲切感，让她有到家的感觉，并且成为每个患者家庭医生，24小时开机，半夜孩子哭闹也带电话咨询，她从来都非常有耐心解释。她多次带头发动科室姐妹们为困难患者捐钱捐物，帮助病人度过难关。为了抢救病危患者的生命。她不顾自己弱小的身子，伸出胳膊对同事说：“来，给我抽血。”在她的感染下鱼台县中医院妇产科的医务人员为病患者无偿献血成了家常便饭。孜孜不倦为妇产科事业倾注心力。还非常重视诊疗过程中的心理疏通，在给病人看病时，关注患者的心理变化，坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。

　　从自己做起，从点滴做起，视病人如亲人，从而赢得了病人的理解、支持与尊重，减少了医疗纠纷发生。作为一名医务人员，宋xx默默奉献，没有丝毫松懈怠慢。她坚持每天学习专业知识，挤出时间到全国、省（市）参加学术会议和医学培训，不断吸收新知识、新技术。根据自己多年来的临床经验，宋xx发明国家专利三项，她在国家级及省级医学刊物上发表了多篇论文。

　　随着科室不断壮大，服务领域也不断拓宽。作为妇产科的带头人，宋xx默默承担起了传、帮、带和技术把关的重任，手把手培养年轻医生。近8年来，鱼台县中医院妇产科从未发生一例孕产妇死亡事件，新生儿死亡率也逐年下降，她所带领的妇产科先后多次被鱼台县中医院评为先进科室。

　　在工作中她踏实认真，待人真诚，勤劳朴实，团结同志，宽以待人，从不计较个人得失，无论上班还是休息，病人利益第一，随叫随到，合理用药，合理治疗，不以权谋私，不开搭车药，在病人中树立了良好的职业形象。

　　在今后的工作中，她将更加努力，弘扬老一辈的医德医风，爱岗敬业，取信于民，在竞争中求生，在竞争中求发展，在鱼台县卫生行业树立起一面大旗。

医院办公室主任先进事迹12

　　xx是xx年x月任xxx政府办公室主任的，任职以来，凭借一股开拓进取的闯劲和脚踏实地的干劲，带领政府办全体同志出色地完成了各项工作任务，多次受到本级政府和上级主管部门的通报嘉奖，他本人先后多次受到上级的表彰奖励，被授予劳动模范、优秀共产党员等荣誉称号。

　　xxx对工作勤勤恳恳、兢兢业业，对同事满腔热情、关怀备至，对生活困难的人更是尽心竭力、倾情帮助。他经常对工作人员说，要多深入基层开展调查研究，掌握第一手材料，才能充分发挥我们的参谋助手作用。他是这样说的，也是带头这样做的。办公室日常工作忙，抽不出时间，他就经常利用节假日和双休日时间，带领办公室工作人员深入到基层进行调查研究，倾听工人、农民和社会各界人士最关心、最关注、最迫切需要解决的问题。在政府办工作的两年多时间里，他没休过一个完整的双休日，就是春节等重大节假日，他也很少休息。正是他这种求实的作风，为领导提供了科学、准确、可遵循的决策依据；他工作讲时间、讲效率、讲效果，对任何事情都不推不拖，能当天办完的决不推到第二天。在扶贫解困工作中，xxxx坚持输血与造血相结合，在帮助所包扶的贫困户解决生活燃眉之急的同时，更注重帮助贫困户靠发展生产实现自救式脱贫。不管工作多忙，他都抽出时间，针对所帮扶家庭的贫困状况，搜集致富信息、研究致富思路、开辟致富渠道。目前，他先后帮扶的三户家庭都摆脱了贫困，生活水平明显提高。

　　xx恪尽职守，勤奋工作，取得了突出的工作业绩。积极开展政务工作，仅今年年初以来，他就参与撰写了有份量的专题调查报告x篇，为领导科学决策提供了准确依据。在各级报刊、杂志上发表论文x篇；上报信息x多条、被省市采用x条，位居省市榜首。扎实推进事务工作，在搞好对上、对外接待工作，树立政府接待良好形象的同时，无论是庭院绿化、办公设施维修还是安全保卫、车队管理，他都事无巨细，亲历亲为，使事务工作开展得井井有条，促进了政府工作深入、有序、高效运转。热情搞好服务工作；充分发挥综合、协调、服务职能，对县政府的重大决策和工作部署，进行全程跟踪，全程服务，使政府的.各项工作扎实开展，并取得了良好效果。

　　xxx始终牢记党的宗旨，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀，胸怀坦荡，不徇私情，保持着党员领导干部清正廉洁的良好形象。他从不进大酒店和营业性质的娱乐场所，不搞公款消费，上级领导来检查指导工作，他也积极主张安排在政府宾馆，按标准就餐。身为一把手，他不但管好自己，还处处以身作则，率先垂范，要求别人做到的，他自己首先做到，不让别人去做的，他自己坚决不做。他不仅为身边的同志做出了榜样，也为全县广大党员干部做出了榜样。

　　xxx就是这样，多年来，不管外界环境怎么变化，始终保持着一名优秀共产党员的无私本色，一如既往地用自己的实际行动践行着“三个代表”重要思想，恪守着共产党员立党为公、执政为民的高尚情怀。

医院办公室主任先进事迹13

　　xx，女，1970年12月出生，大专学历，中国民建会员，现任某医院办公室主任。她自参加工作20年来，始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”的行为准则，踏踏实实做人，认认真真做事，用一颗热情、执着、尽职尽责的心，对待并出色完成所从事的每一份工作。熟悉和了解她的人，都交口称赞她是一位热情、阳光，执着、坚强，不甘落后的女性，是医院女同胞的楷模。作为民主党派会员，她在改善民生、关注中医药人才梯队建设、提升全民文化素养等方面，积极建言献策，反映社情民意，认真履行一名民主党派人士的职责，是一名称职的好会员；

　　作为科室负责人，她始终以身作则，率率先垂范，敢于担当，是同事们的好科长；作为女性，她温柔善良，自尊、自信、自立、自强，是医院众多名姐妹们的好榜样。这一切，源于她为人的精神风貌和人格魅力；源于她对待事业的那份敬业、执着、奉献的思想境界；源于她用全部热情和满腔心血扑在工作中的状态；源于她为中医医院的发展所做的不懈努力。

　　面对挑战，勇往直前。20xx年1月，她从一名普通职工走到医院办公室主任的岗位，面对一份全新的工作、全新的挑战，她没有畏惧，没有退缩，深深的认识到这是领导和同事们对她的信任和鞭策，是一份神圣的责任。因此，她从零开始，抓住一切机会，利用一切时间，从书本、从同行们那里学习采撷各种知识，提升自己文秘能力和管理能力，领悟办公室工作的本质，结合自己的理解和实践，积极探索，大胆创新，遇到困难从不畏缩，积极面对，加班加点更是家常便饭，但她从未抱怨，从未贻误过工作。担任办公室主任三年中，她总是以谦逊好学、踏实勤奋的工作态度严格要求自己，上传下达，认真处理工作中的每一项事务，做好医院领导的参谋助手，尽最大努力使办公室各项工作走在前列。三年中，她大胆规范医院各类文书，亲手起草文件、工作计划、总结、讲话稿、活动方案等各类材料上百余篇，多次受到上级主管部门和院领导、同事们的肯定和赞扬。20xx年，她负责的`办公室获得医院“先进科室”称号，她个人被评为“优秀工作者”。面对荣誉她没有满足，而是对自己要求更高、更严，让她自己站在了更高的起跑线上。

　　急患者所急，想患者所想，用人文关怀化解医患纠纷。医院办公室主任，不仅要做好院内外事务工作，还要接待咨询、处理各种各样的投诉。电话投诉、来人投诉，每一位投诉者都带着激动而不满的情绪。每当遇到这一类的事情，她从不向上推诿，也不向下推卸，总是主动接待，耐心倾听患者讲述，让他们激动的情绪得到释放，然后诚恳、负责的给投诉者答复或调查处理，尽最大努力用真诚化解矛盾，让投诉者满意而去。20xx年6月的一天上午，一位六十多岁的老人气喘吁吁的来到办公室，说他同村来看病的一位老乡，在医院走廊候诊时，椅子突然跌落，摔在地上，腰疼的站不起来了。听完老人的反映，xx二话没说，叫上同事迅速赶到现场。一位63岁的老太太半躺在地上，痛苦地呻吟着。她上前想把老人搀扶起来，可是老人说腰疼的无法站起来。面对此情此景，xx一时有些举手无措，以前从未遇到过这类意外的突发事件。当时院领导都不在医院，该怎么办呢？略做思考后，她让同事赶快去推轮椅，让老人不要动，自己马上与外科医生联系，让他们来人先给老人检查检查，看看是否有骨折发生，同时她又尽快与老人的家属取得联系，然后电话向院领导汇报了情况，并马上通知总务科立即对医院所有的候诊椅等设施进行检查，防止类似事故再次发生。两分钟后，外科主任赶来给老人查体，她和同事用轮椅把老人推去做彩超、CT等全面检查，直到检查结果出来，把老太太送进病房，她始终陪着老人并安慰老人。老太太的家属赶到后，看见医院的同志这么关心老人并认真负责，毫无推卸责任的行为，他们也很感动。安顿好这些，已是中午1点多钟，xx才带着饥饿与疲惫离开。第二天，她买来一些营养品，陪同院领导一起去病房看望安慰老人，老人感动的说：“你们真是太客气了，我摔伤是我自己不小心，却让你们这样费心”。

　　医院的工作，发生医疗纠纷在所难免，她在协助调处医疗纠纷时，难免会受到人身攻击或语言伤害，而她总是沉重冷静，不与他们计较，并理解他们的行为，急患者所急，想患者所想，耐心细致的接待并化解医患纠纷。三年中，她接待群众咨询160余人次，调处化解投诉、纠纷20余人次，有力的维护了医患双方的利益，为构建医院和谐做出了积极的贡献。

医院办公室主任先进事迹14

　　xxx，男，陕西省皮防所医院办公室主任。

　　2021年末，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情肆虐古都，为做好医院疫情防控工作，同时全力做好省级核酸采样点疫情保障工作，xxx作为办公室主任第一时间响应要求，驻院工作不回家。为扎实落实上级疫情防控会议精神，密切关注疫情前沿信息和上级政策，全力做到上级政策掌握早、全局工作了解清、综合情况汇总细的要求，全面参与单位疫情防控工作，每日负责的'文件表单，工作数据，上报资料就有十几类，由于人手紧张，有时为了核对信息数据经常要加班到凌晨。

　　在他的扎实工作下，一方面他负责参与医院核酸点防控细则、预案建设，负责拟定《疫情防控工作方案》等系统制度，严格做到明确分工、压实责任，极大推动了各项防控措施落到实处。另一方面坚守岗位做好各项协调性工作，确保各项防控工作稳中有序。

　　除此之外，常态工作下，xxx定期到临床岗位一线摸排各部门防控工作情况，按照医院工作要求，定期对全体工作人员在疫情防控期间的工作纪律执行情况进行检查，发现纰漏及时整改落实，有机将工作落实与检查考核相结合，形成“工作部署、督查落实、责任追究、考核奖惩”于一体的管理工作机制，为开展疫情防控工作提供坚强纪律保障。在工作中，他还经常充当“救火”队员，有时在核酸采样点负责信息录入，有时在采样点疏导值班，有时参与夜间安全巡逻。

　　默默的工作无需多言，坚守的付出不需表达，埋头实干，这就是xxx，用行动诠释了使命与担当，在所从事的各项工作中他都尽职尽责，“不管干什么工作，我都会尽心竭力，虽然我不是党员，但我心向党，我会以党员的标准来严格要求自己”。

　　正因为有这样一群人并肩奋战，勇往无前，我们定会驱除阴霾，打败疫情，去迎接最美的太阳。

医院办公室主任先进事迹15

　　xxx从事行政管理工作二十多年，曾荣获多项北京市级先进个人称号，她热爱本职工作，积极投身于民族团结进步事业，热情帮扶困难职工，主动服务病人，积极做好民族地区卫生医疗服务工作，为建设发展医院、维护医院和谐，维护社会稳定做出突出贡献。

　　一、当好档案工作学科带头人。

　　xxx作为医院唯一的档案管理专业人员，利用专业知识，不断完善医院管理。1990年在她主持下成立了回民医院综合档案室，填补了医院在档案管理上的空白。规范、系统化的管理，使医院文书、会计、设备、基建、科研、实物等各门类档案管理水平逐年提高，档案室目前室藏档案共10个门类16472卷件。综合档案室还编辑了60余种编研材料并举办了档案与医院发展史回顾展。回民医院的档案管理工作从无到有，从小到大取得了很大成绩，先后被北京市档案局评为市级先进和科技事业单位国家二级单位。多年来，回民医院档案工作始终处于全市同行领先水平。她本人也由于专业上取得的成绩，被北京市档案局授予档案目标管理突出贡献奖。

　　二、危难时期，勇挑重担。

　　2003年非典型肺炎肆孽北京，回民医院承担了确诊病人治疗、疑似病人诊断和发烧可疑病人隔离留观以及转送非典病人、医学观察、消毒隔离等多项任务。在非常时期里，院办公室在她的带领下积极投身于非典防控工作，充分发挥了组织协调作用，出色地完成了上传下达、协调沟通、后勤保障和新闻报道等任务，并应邀出席了在人民大会堂举办的全国防治非典型肺炎先进集体和先进个人表彰大会，与众多的医务人员荣获了表彰。

　　三、坚持理论学习，不断提高个人素质。

　　她十分注重政治理论和业务知识的学习，坚持利用工作间隙和休息时间不断学习党的路线、方针、政策，学习民族工作常识，学习医院管理知识等，努力掌握理论基础和先进的医院管理理念。精心做好看似简单，锁碎的日常工作，不断提高自身的政治素质和工作能力及应付突发事件的能力，受到大家和领导的信任。曾参加了首都医科大学卫生系统领导干部首届在岗培训和各类相关的业务培训，注重理论与实际相结合，努力把上级决定、精神同医院实际情况结合起来。长期以来负责草拟和撰写了医院许多重要文件和管理规定，配合多届院长制定、完善了医院发展规划和各年度工作计划、总结等。同时努力抓好科室规范化、科学化建设，尤其注意做好传帮带工作，在对年轻同志的培养上从不保守，把自己积累探索的工作经验和技能毫不保留地传授给他们，使医院公文管理、信访和外事管理等都在系统工作中榜上有名。

　　四、抓制度建设，提高管理水平。

　　2004年前后，医院为全面提高综合竞争力，在市区政府的大力支持下，开始大规模的装修改造。利用此间隙，她全身心地投入医疗管理水平的提升上，采取走出去，请进来等形式开展管理交流，积极学习先进的`医院管理理念，最终在职能部门和临床科室的配合下，主持和编辑了医院《工作制度与工作职责》、《工作质量考核手册》、《处方病历书写要求与质控标准》、《医院感染控制实用手册》、《临床手册》、《护理技术规范》等6册以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，以技术操作常规为重点的各项技术制度，以管理规范为主体的各项管理制度，以端正医德医风为前提的各项教育奖惩制度等系统性指导丛书，为医院各项工作有序的开展奠定了理论基础。

　　五、积极参加各项民族工作。

　　认真履职，为院长决策服务好。在二十余年的办公室工作中，她配合过多届院领导工作，每当领导换届时，她都主动将医院沿革、医院地域特点、民族特点介绍给新一任院长。同时积极协助院领导在职工节日食品发放，外出会议安排、宗教节日庆祝等细节上，当好参谋和助手。

　　热衷于民族卫生服务。院办公室按职能分工，不负责医政工作，但宣武区民族敬老院、牛街礼拜寺等，凡是需要医院提供医疗保障服务的却总把电话打给院办公室，一是大家知道她是少数民族干部，热衷于民族工作，热衷民族卫生事业；二是大家更知道凡有求于她的事，只要能办到，她从不推托会尽全力为大家服务。多年来，敬老院的老人、阿訇和乡佬看病、体检、住院她都热情帮忙联系，问寒问暖，由她负责协调组织的医疗保障、医疗服务和义诊咨询等活动占据了多数，她成为大家信任的“民族工作联络人”。

　　主动担当与各穆斯林民族乡镇、回族知名人士等的'联络。为加强与民族地区的友好往来，更多的为少数民族服务好，2005年回民医院与大兴区礼贤卫生镇建立了友好协作关系，经多次交流，两院达成了相互合作意愿，在市民委、市卫生局、区民宗侨等支持和指导下“北京市回民医院礼贤分院”在大兴礼贤卫生院成立。近期，回民医院又与通州区于家务卫生院达成了友好协作意愿，进一步合作方式双方正在积极的商榷中。相信两院一定能够在为少数民族服务上建立更好的合作，由此会有更多的穆斯林朋友受益。

　　积极开展外事活动，通过对外交流宣传党的民族政策。回民医院在外事工作中经常接待阿拉伯国家和东南亚地区的穆斯林朋友，她经常利用外事接待机会，宣传党的民族政策，歌颂我国民族工作取得的成绩，介绍牛街地区和医院发生的深刻变化，为国家和医院争得了荣誉。

　　把对新员工进行民族政策教育作为已任。作为院办主任利用新员工上岗培训，把民族政策，民族知识讲授给新报到的员工，是她每年一项重点工作也是新员工上岗培训不可替代的重要一课。为此，她结合医院实际认真备课，每年都赋予其新的内容，为保持医院穆斯林特色，保证医院多民族和睦相处和顺利开展工作奠定了基础。

　　热情为穆斯林重大节日服务。开斋节她经常放弃休息，积极参与食堂节日餐品的筹备工作，为大家准备精美、可口的穆斯林特色食品，慰问全院职工、退休职工，还热情的参与对住院病人和敬老院老人的慰问工作，同时利用穆斯林开斋节等，加强与牛街辖区单位的联络与沟通，每年都撰写热情洋溢的慰问信，协调和指挥为大家送去节日的祝愿和油香等穆斯林特色食品，通过互祝节日快乐联络了大家的感情，扩大了医院影响，密切了邻里关系，创造了和谐气氛。

　　通过健康教育传授科学理念。“割礼”是穆斯林群众的习俗，为把传统习俗与医疗科学结合起来，更好地为大家服务，她积极协调、联系和医院外科医师一起到礼拜寺拜访、请教阿訇，了解和掌握习俗并通过开展健康教育、健康咨询和居民大课堂等，传授科学知识和养生常识，受到穆斯林群众的欢迎。

　　六、在重大活动中，发挥组织和协调作用，为医院赢得荣誉。

　　医院分级评审和人民满意医院检查是卫生系统重大的评比活动。在各项创建活动中，她都努力细化评审标准，逐项分解任务指标，认真严格督查督办，最终通过严谨的自检报告，向考评组很好地展示了医院的管理水平与发展变化。由此办公室的工作得到专家组的特别表扬。2006年和2007年分别是回民医院新楼启动和建院六十周年纪念年，为弘扬医院文化，展示医院发生的历史性变化，她协助院长精心策划了隆重的新楼启动典礼和为期一年的院庆纪念活动，并在世新诚业公司的帮助下，编辑出版了医院有史以来最为精美、全面、深刻的画册［白衣天使在您身边］等，通过系列活动凝聚了人心，扩大了对外影响。

　　七、积极参与民族医药研发工作。

　　在市民委的支持下，回民医院着手民族（回医回药）医药的研发工作。她又积极参与其中，以极大的热情帮助课题小组搜集文献资料、联系回族知名人士、开展社会调研，充分发挥自身的优势，为民族卫生事业做出了更大的贡献。

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